Adres e-mail - listy bez znaczka
Szkolenie dotyczyło głównie obsługi komputera, zakładania bezpłatnych kont poczty elektronicznej. Przygotowywanie i wysyłanie wiadomości, dodawanie załączników, a także wysyłanie korespondencji seryjnej. Dopełnieniem wiadomości było obsługiwanie bankowości internetowej. Uczestnicy opanowali też umiejętności wyszukiwania potrzebnych wiadomości oraz stron internetowych.