Prosty sposób załatwiania spraw w urzędach
Uczestnicy nauczyli się zakładać e-maile, wypracować właściwe (bezpieczne) hasło (też jak je zmienić), zrzucać zdjęcia do komputera i załączać je do maila lub dodawać inny załącznik. Uczestnicy wysyłali między sobą maile i odpowiadali na nie.
Nabyli kompetencje związane z obsługą profilu zaufanego - autoryzacja, możliwości, bezpieczeństwo.